新冠肺炎疫情防控工作指导手册
（第四版）
中国石油天然气集团有限公司
新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组办公室
年5月
前言
新冠肺炎作为急性呼吸道传染病，已纳入乙类传染病，实行甲类传染病管理，具有传播速度快，人传人等特点。目前所见传染源主要是新型冠状病毒感染的患者，无症状感染者也可成为传染源。主要传播途径是飞沫传播和密切接触传播，由于在粪便及尿中可分离到新型冠状病毒，应注意粪便及尿对环境污染造成气溶胶或接触传播，人群普遍易感。戴口罩、勤洗手、少聚集对个人防疫极其重要。控制传染源、切断传播途径、保护易感人群是防疫的有效手段。
本指导手册为第四版，结合当前疫情防控形势，突出常态化疫情防控工作特点，对照《国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制关于做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的指导意见》等最新政策要求，对第三版相关内容进行了修订完善，增加了总体要求部分，梳理了国家疫情防控工作理念和原则，明确了集团公司疫情防控管理要求，补充完善了核酸检测、会议管理、信息工具应用等具体措施。
第四版指导手册共分六部分93条，分别为总体要求、办公及生产经营场所防控措施、对外及公共服务机构防控措施、施工作业承包商防控措施、个人及居家生活防控措施以及个人防疫应急处置措施。同时，指导手册还专门编写了新冠肺炎防控基本知识，便于大家理解落实防控相关要求。各单位可参照本手册制定细化相关管理规定，并严格执行落实地方政府防疫要求。
一、总体要求
（一）国家疫情防控理念和原则
1.总目标：坚持把人民群众生命安全和身体健康放在首位。
2.总要求：宁可十防九空、不可失防万一。
3.总策略：外防输入、内防反弹。
4.三防：防松劲、防漏洞、防反弹。
5.四早：早发现、早报告、早隔离、早治疗。
6.四方责任：属地、部门、单位、个人。
（二）集团公司疫情防控管理要求
7.根据驻地政府动态调整的风险等级和应急响应级别，结合实际实施差异化防控。
8.做到三个并重：工作场所和生活场所并重、员工和家属并重、中方员工和外籍员工并重。
9.每个人是自己健康的第一责任人，自觉遵守疫情防控各项管理措施，做好自我防护。
10.各单位的主要领导对本单位疫情防控工作负总责，要亲自安排、亲自落实。
11.各单位要落实主体责任，成立疫情防控工作小组，健全防控工作责任制和管理制度，制定完善应急预案，加强疫情防控物资动态储备。开展宣传教育，严格执行疫情防控规定。
12.各单位要因地制宜、因时制宜，制定和不断完善疫情防控常态化工作方案和应急处置预案，加强宣贯和演练。一旦发生疑似症状等突发情况，及时采取应急处置措施，实施精准防控。
13.各单位要掌握员工流动情况，建立员工健康监测制度，掌握员工健康状况，及时、准确、全面报告疫情信息，不得瞒报、漏报、迟报。
14.落实国家和集团公司有关要求，重点人群核酸检测应做到应检尽检，其他人员愿检尽检。
15.各单位要做好对于确诊、疑似、无症状感染等员工及家属的关心关爱。要做好员工心理疏导，及时协调帮助解决困难。
16.各单位应按照国家和驻地政府要求推广应用“健康码”等信息化工具，加强员工的行程管控。
二、办公及生产经营场所防控措施
（一）人员管理
1.多人同室办公的，办公距离应保持在1米以上。
2.员工进入办公及生产经营场所应接受体温检测、监测，若体温超过37.2℃，不得进入工作场所。
3.进入或返回人员，按照驻地政府规定做好健康管理，积极配合做好核酸检测及流行病学调查工作。
4.工作期间，员工要科学佩戴口罩，在人员密集的封闭场所、与他人小于1米距离接触时佩戴口罩。
5.引导员工分流乘坐电梯，乘坐人员保持适当距离。
6.加强新冠肺炎及其他传染病防控知识了解，并主动做好个人防护。
7.坚持非必要不出差原则，减少员工公务出差的频次、人数，特别是严格控制赴中、高风险地区人员。
8.保洁、保安、食堂、维修等后勤物业服务人员，纳入统一管理。严格按照排班和岗位、区域开展工作，禁止自行调整班次、串岗、跨区活动。工作中在遵守行业规定和标准的基础上，严格执行疫情防控期间相关业务要求。
（二）核酸检测
9.国家规定的重点人群必须进行核酸检测，做到应检尽检。重点人群包含：确诊患者、疑似患者、发热门诊患者、密切接触者、新住院患者及陪护人员、以及境外入境人员。上述重点人群必须按照政府规定进行隔离和核酸检测。同时，在隔离期满返岗前应进行一次核酸检测（最近一次核酸检测时间距上岗时间在7天之内的不需要再做核酸检测），检测结果为阴性方可上岗。
10.地处北京市和湖北省的集团公司所属各单位所有员工，以及在同一办公场所工作的协作单位、服务保障单位人员，5月底前应全部完成进行一次核酸检测。
11.集团公司在京单位和在京机构人员（含公务出差和因私外出）前往外地（不含天津和河北）返回北京，返岗前应进行一次核酸检测，检测结果为阴性方可上岗。
12.各单位前往湖北地区和中高风险地区的人员（含公务出差和因私外出）返回居住地，返岗前应进行一次核酸检测，检测结果为阴性方可上岗。
13.国家和地方政府最新规定要求必须进行核酸检测的，从其规定。
14.上述情形之外的员工核酸检测实行“愿检尽检”。
15.各单位应选择具备核酸检测资质的医疗机构开展检测工作。核酸检测安排计划表、检测报告、检测结果汇总表等材料要作为疫情防控资料，按要求进行归档。
16.各单位应将核酸检测信息及时、准确、完整填报“集团公司疫情防控数据管理系统”。
（三）会议管理
17.可举办各类必要的会议，提倡召开电话、视频会议。现场会议适当控制参会人数、会议时间，参会人员间隔1米以上，科学佩戴口罩。
18.会议期间加强通风，保持空气流通。会议结束后，对场地、设施等落实清洁、消毒等卫生措施。
（四）访客管理
19.控制外来人员。访客进入办公及生产经营场所应进行体温检测，体温在37.2℃以下，提供“健康码”等健康情况证明，方可进入。安保值守人员与访客交流要保持1米以上距离。严格控制会客时间。
20.办公及生产经营场所可设定相对独立的会客区。会客期间，双方应保持1米以上距离，科学佩戴口罩。会客结束后，对会客区的场地、设施等实施清洁、消毒等卫生措施。
21.安保人员要认真询问和登记访客状况，发现异常情况及时报告，并按照应急预案处置。
（五）餐饮管理
22.加强食材管理，规范采购渠道，杜绝“三无”产品。
23.食堂采购及供货人员应佩戴口罩和一次性手套，避免直接手触肉禽类生鲜食材。摘掉手套后，应及时洗手消毒。
24.提倡员工错峰就餐或分散就餐，避免人员聚集，堂食时减少交流。有条件的单位，可采用分餐或送餐方式就餐。
25.每日定时对就餐区域实施消毒。餐具用品须高温消毒。
（六）住宿管理
26.改善员工住宿条件，原则上不安排在地下空间居住。
27.严格控制住宿人员居住密度，原则上人均宿舍面积不少于4平方米。
28.员工公寓或集体宿舍应设立管理卡口，禁止无关外来人员进入，对员工出入严格进行体温监测。
29.控制探视访友。必要外来人员，按照访客管理要求严格执行登记、体温检测，压缩会面时间。
30.保证室内、卫生间、洗漱间、活动室等公共区域空气流通，每天通风2-3次，每次至少30分钟，保证洗手设施、洗手液、肥皂等卫生用品供应。不具备流水洗手时，可配备速干手消毒剂。
31.住宿人员做好个人防护，注意个人卫生习惯，避免生活物品交叉使用，身体不适及时报告管理人员。
32.公寓和宿舍区域以清洁为主，预防性消毒为辅，严格按照标准进行清洁和消毒，避免过度消毒和消毒性损伤。
（七）活动管理
33.减少人员聚集。减少非必要的聚集性活动，确需举办的活动，应严格控制人数、压减活动时间。
34.参加活动人员注意保持1米以上距离，科学佩戴口罩。活动结束后，对活动场所实施清洁、消毒等卫生措施。
（八）环境管理
35.保持室内环境清洁，每日通风3次以上，每次20-30分钟。公共物品及公共接触物品或部位要定期清洗、消毒。
36.每日定时对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间、车库等公共部位实施清洁、消毒。
37.办公电话、电脑键盘、鼠标等，每日用75%酒精擦拭1次。使用频繁的，擦拭可增加频次。
38.公务用车内部及门把手每日进行常规消毒。使用时，实行“一客一消毒”。消毒宜用75%酒精擦拭。
39.保洁用具按区域分开使用，避免混用。
40.保洁人员须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。
41.餐厅及卫生间等区域应配备足够的洗手液，并保证水龙头等供水设施正常使用。
42.如使用集中空调，保证空调运行正常，加大新风量，全空气系统关闭回风。
三、对外及公共服务机构防控措施
1.加强服务人员健康观察与跟踪，杜绝带病上岗。有发热(腋下体温≥37.3℃)、咳嗽、呼吸不畅等症状的人员，应及时到当地指定医疗机构进行排查、诊治。对密切接触人员进行登记，并按当地防疫部门要求实施必要的隔离观察。
2.加强员工自我防护，工作期间应按照规定佩戴口罩，并及时更换。特殊岗位，应佩戴手套（一次性PVC或普通户外手套即可）等必要防护用具，按照规定及时更换。手套清洗前，先用含氯消毒剂浸泡。不戴潮湿的手套。
3.在服务场所醒目位置设置明显标识，提示服务对象自觉按规定要求执行“一米线”、勤洗手、戴口罩等防护措施，注意个人卫生。
4.服务人员与服务对象交流时，应保持适当距离，并减少或避免与未按照规定要求佩戴口罩等防护用具人员近距离接触。
5.保持服务场所环境清洁和通风。狭小、密闭空间应落实清洁、消毒等卫生措施。
6.对进入室内服务区人员实行体温检测。发现体温异常和/或伴有咳嗽、呼吸不畅等症状的，应劝导其及时当地指定医疗机构排查、诊治，并对密切接触人员进行登记。
7.减少服务区域特别是密闭场所人员数量，避免人员聚集。
8.严格控制文体场馆、离退休活动中心等非生产经营性场所开放，根据驻地疫情动态调整。
四、施工作业承包商防控措施
1.严格执行国家及地方政府疫情防控要求，落实常态化防控措施，避免发生聚集性疫情事件。
2.所有施工作业项目，均应成立疫情防控工作小组，编制施工作业现场疫情防控常态化工作方案和应急处置预案，规范疫情应急处置流程，不断完善，并加强宣贯和演练。加强疫情防控物资动态储备。
3.建筑工地实施封闭管理，施工作业区域应采取相对隔离封闭措施，各施工作业面尽量减少交叉流动。
4.加强人员健康管理，全面排查施工作业人员返程、隔离、复工等情况，掌握人员动态信息，严防传染源输入。
5.加强进出登记管理，在入口处检测体温，体温正常方可进入。
6.保证场所通风换气，保障洗手等设施正常运行，如不具备流水洗手时，可配备速干手消毒剂。
7.做好清洁消毒，强化工地食堂、宿舍等生活聚集区的防疫管理，配备兼职卫生员，执行清洁、消毒等卫生措施。
8.承包商应对所属施工作业人员提供“健康码”等健康情况证明，内容包含但不限于前14天内迁移路径、活动范围、隔离情况和体温监测情况。
9.人员施工作业前，开展防控宣传教育，告知施工作业人员疫情防控相关流程、要求和注意事项，并要求遵照执行。
10.人员施工作业期间，应配合做好体温监测、个人防护、手部卫生、清洁消毒等相关要求。
11.设立隔离观察区域，做好异常情况快速处置。监测发现健康状况异常时，应立即终止工作，按规定程序处置。
12.规范垃圾收集处理，做好垃圾分类，加强垃圾箱清洁，定期进行消毒，设置口罩专用回收箱，及时收集并清运。
五、个人及居家生活防控措施
1.增强卫生健康意识，适量运动、早睡早起，保障睡眠，加强营养，科学饮食，提高身体免疫力。
2.避免与有呼吸道疾病症状（如发热、咳嗽或打喷嚏等）的人密切接触。
3.养成“一米线”、勤洗手、戴口罩、公筷制等卫生习惯和生活方式。咳嗽或打喷嚏时用纸巾掩住口鼻，并将用过的纸巾立刻扔进封闭式垃圾箱内。家庭成员不共用毛巾，勤晒衣被。
4.乘坐地铁、公交车时应遵循交通管理部门的防控要求，并科学佩戴口罩。
5.从室外返回、咳嗽手捂后、饭前便后应采用正确方法，使用洗手液（或肥皂）流水洗手，或用速干手消毒剂揉搓双手。
6.尽量不前往人员聚集场所，尤其是密闭式场所。如必须去，要科学佩戴口罩，摘掉口罩前后应正确洗手，废弃的口罩要放入垃圾桶内。
7.中、高风险地区，减少不必要的外出。与居家隔离人员共同生活时，应做好清洁消毒，加强个人防护，必要时佩戴口罩。
8.做好居室通风换气并保持整洁卫生，自然通风或机械通风每日2-3次，每次不少于30分钟。家庭环境以清洁为主，预防性消毒为辅。
9.养成安全的饮食习惯。从正规渠道购买冰鲜禽肉，处理生食和熟食的菜板及刀具要分开。处理生食和熟食之间要洗手。禽肉蛋要充分煮熟后食用。不接触、购买和食用野生动物。
10.主动做好家庭成员的健康监测，密切
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